रिया सिन्हा: चेन्नई के रहने वाले फैजल और उनका 25 सदस्यीय बड़ा परिवार उत्तराखंड के हिल स्टेशनों के एक सप्ताह के भ्रमण के बाद मंगलवार को दिल्ली में फंस गया। उन्हें तब गहरा झटका लगा जब उन्हें पता चला कि चेन्नई के लिए उनकी शाम 4 बजे की निर्धारित इंडिगो उड़ान रद्द कर दी गई है। यह इंडिगो एयरलाइन द्वारा देश भर में लगातार उड़ानें रद्द किए जाने के संकट का एक और मामला है, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है। फैजल ने अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि उनके बड़े परिवार को अब दिल्ली में अतिरिक्त रुकने के लिए मजबूर होना पड़ा है, जिससे उनकी जेब पर भारी आर्थिक बोझ पड़ा है।
उत्तराखंड से लौटने के बाद बड़ा झटका
उड़ान रद्द होने के कारण इस 25 सदस्यीय परिवार को न केवल यात्रा में असुविधा हुई, बल्कि उन्हें दिल्ली में आवास और भोजन के लिए अतिरिक्त खर्च भी करना पड़ा। यह उनके लिए दोहरा आर्थिक प्रहार था – एक तो मूल टिकट का नुकसान और दूसरा अप्रत्याशित खर्च। उन्हें नए सिरे से टिकटों की व्यवस्था करनी पड़ी, जो संकट के कारण काफी महंगे हो गए थे, और साथ ही बच्चों और बड़ों सहित इतने बड़े समूह के लिए दिल्ली में होटल का प्रबंध करना पड़ा। यात्रियों की सेवाएँ पूरी तरह से चरमरा जाने के कारण फैजल जैसे कई यात्री परेशान हैं।
जेब पर पड़ा ‘दोहरा आर्थिक प्रहार‘
यह घटना इंडिगो द्वारा उड़ानों के परिचालन में आए भारी व्यवधान को उजागर करती है, जिससे दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और कोलकाता जैसे प्रमुख हवाई अड्डों पर हजारों यात्री फंसे हुए हैं। संसदीय समिति भी इस संकट पर सख्त हो गई है और उसने निजी एयरलाइनों और विमानन नियामक के अधिकारियों को तलब करने का संकेत दिया है। फैजल के परिवार की तरह, कई यात्रियों को अपनी यात्रा पूरी करने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है और उन्हें रिफंड या वैकल्पिक व्यवस्था के लिए भी घंटों इंतजार करना पड़ रहा है, जिससे उनकी परेशानी और बढ़ गई है।